En cas de changement de propriétaire et/ou de locataire, il est judicieux de prévoir un relevé intermédiaire à temps. Ainsi, toutes les parties sont assurées d'obtenir un décompte correct. 


1. Type de compteur:


Si votre appartement est équipé de compteurs qui se relèvent à distance via un modem, la date de changement de propriétaire et ou de locataire est suffisante. Vous pouvez également relevé vous même, et contradictoirement, les index. Pour lire vos index, cliquez sur le lien ci-dessous.


Comment lire les index de vos compteurs:


Les relevés intermédiaires doivent toujours nous être communiqués via notre formulaire de contact.


Si vos compteurs sont encore relevés manuellement (comme des évaporateurs, des compteurs d'eau, etc.), deux options s'offrent à vous:

  • Contactez ista pour obtenir un rendez-vous avec un de nos releveurs.
  • Vous relevez vous mêmes vos compteurs et envoyez le tout via notre formulaire de contact. 


Nous mettons également à disposition un formulaire de relevé partiel ci-dessous à renvoyer à contact@istabelgium.be


2. Informations nécessaires


Les coûts administratifs associés au traitement des relevés intermédiaires seront repris dans le décompte individuelle de l'occupant sortant et/ou vendeur. Vous ne recevez donc pas de facture directement, ni même de décompte. Tout est envoyé au responsable de l'immeuble lors du décompte annuel. 

 

De quelles informations avons-nous besoin ?

  • Numéro ou adresse du bâtiment
  • Référence ista de l'appartement
  • Date du changement d'occupation
  • Nom de l'occupant sortant / vendeur
  • Si possible, nom du nouvel occupant/acheteur