Het ista webportaal is toegankelijk via de link https://portal.ista.com/be of deze kan ook steeds teruggevonden worden op onze website www.ista.be.
Er zijn 2 types accounts:
- Beheerder (Een beheeraccount wordt aangeduid met een sterretje (*) in de gebruikerslijst)
- Teamlid
Wat is het verschil tussen een beheerder en een teamlid?
Beheerder
- Ziet alle gebouwen van het klantnummer
- Kan nieuwe gebruikers aanmaken
- Kan rechten beheren
Teamlid
- Heeft beperkte rechten
- Ziet enkel de gebouwen waarvoor toegang werd gegeven
➕ Hoe kan ik een teamlid of beheerder toevoegen?
Enkel een beheerder kan nieuwe accounts aanmaken.
- Ga naar “Gebruikersaccounts”
- Klik op “Nieuw account aanmaken”
Alle actieve gebruikers werden gemigreerd naar het nieuwe portaal.
Je hebt een activatiemail ontvangen met een activatielink:
- Deze link is 30 dagen geldig
- Door op de link te klikken hoef je enkel je wachtwoord in te stellen
Nadien kan je gewoon inloggen met je e-mailadres en gekozen wachtwoord
? Ik ben een nieuwe klant – hoe krijg ik toegang?
Voor nieuwe klanten is activatie nodig.
- Dien een aanvraag in via de widget met:
- je klantnummer
- je gebouwnummer
- het gewenste type account (beheerder of teamlid)
Wij begeleiden je verder via het correcte activatieproces
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren