Hoe kostenformulier invullen - 2/4 - Verwarming video

Gewijzigd op Ma, 17 Aug om 11:31 AM

We werken momenteel aan korte video's en handleidingen om u stap voor stap wegwijs te maken in het nieuwe portaal. In afwachting daarvan vindt u hieronder antwoorden op de meest gestelde vragen. Heeft u toch hulp nodig? Neem gerust contact op met ons supportteam.

Naam	Host	Looptijd	Omschrijving
_x_w	istabe.freshdesk.com	Sessie	Bevat de shard-ID waarop het account wordt uitgevoerd.
_x_m	istabe.freshdesk.com	Sessie	Bevat de staat van de shard.
_helpkit_session	istabe.freshdesk.com	Sessie	Uw geheime sleutel voor het verifiëren van de integriteit van cookiesessiegegevens. Als u deze sleutel wijzigt, worden alle oude sessies ongeldig!
helpdesk_node_session	istabe.freshdesk.com	Sessie	Een gecodeerde hash die de geheime sleutel en id van de inlogpoging opslaat.
user_credentials	istabe.freshdesk.com	2 maanden	Wordt gebruikt voor gebruikersauthenticatie.
wf_order	istabe.freshdesk.com	Sessie	Wordt gebruikt om te controleren in welke volgorde de tickets worden gefilterd voor aangepaste ticketfilters, bijvoorbeeld: vervadatum, agent reageerde om, aanvrager reageerde om, etc.
wf_order_type	istabe.freshdesk.com	Sessie	Wordt gebruikt om te controleren of de volgorde oplopend of aflopend is voor aangepaste ticketfilters.
wf_filter	istabe.freshdesk.com	Sessie	Geeft aan welk filter wordt toegepast voor de ticketlijst.