Hoe een aanvraag insturen?

Gewijzigd op Thu, 01 Sep 2022 om 04:22 PM

Om een aanvraag in te sturen dient u te klikken op de knop 'Dien een ticket in'.




Wanneer u ons een aanvraag stuurt, zullen wij deze ontvangen in de vorm van een ticket met een referentienummer. Na het plaatsen van uw aanvraag zal u een ontvangstbevestiging in uw mailbox ontvangen met daarin de vermelding van dit referentienummer.


Tip: Het toevoegen van additionele informatie bij uw aanvraag, zoals

  • Gebouwnummer (32-XXX-XXXX)
  • Adres gebouw
  • Appartement nummer 
  • Serienummer van de betreffende meter
  • Foto's / bestanden
  • ...

maakt het voor ons mogelijk om uw aanvraag gerichter te kunnen behandelen.


Alvast bedankt. 

Team ista

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We waarderen uw moeite en we gaan proberen om het artikel te verbeteren